インタビュー

派遣社員向け教材の作成を依頼

私はこれまで約10年間人材派遣業務を担当し、2021年1月からは人材活用グループのグループ長を務めています。2015年の労働者派遣法改正により、“派遣社員に対するキャリア形成のための教育訓練”が義務化され、フルタイムで1年以上雇用見込みの派遣社員には年間概ね2時間以上、入社3年未満だと概ね8時間以上の教育訓練の機会提供が求められるようになりました。そこでキャリアアップ教育のための計画と教材作成を、2017年からアビライトさんにお願いしています。毎年11月～12月くらいにテキストを仕上げて頂き、派遣社員に配布して3月までの間に読んで学習をしてもらうスケジュールで進めています。

教育計画立案から教材作成まで全てお任せ

アビライトさんに依頼するきっかけは、私と安部代表がキャリアコンサルタントの講座で出会ったことからです。安部代表は教育や心理の分野に大変詳しく、しっかりとした仕事への姿勢が印象的でした。
ちょうどその頃に労働者派遣法が改正され、当社もキャリアアップ教育を実施することになりました。しかし、担当者が私を含めて3人しかおらず、人手もノウハウも不足していたため、安部代表の会社なら安心してお任せできると考えて、教育計画の立案から教材作成まですべて依頼することにしました。

予算内で考えうる最高のものが完成

1年目は時間がなかったこともあり、まず第1段階としてアビライトさんに既存の書籍から最適なものをテキストに選んで頂き、それを派遣社員の皆さんに配布しました。厳選して頂いただけあって、その書籍は非常に評判が良かったですね。2年目からはオリジナルのテキストを作成することになり、当社からは内容や構成の大まかな要望はお伝えしましたが、基本的にはほとんどお任せでした。こちらの予算内で考えうる最高のものが出来上がり、非常に満足しています。ビジネスマナーやビジネス文書の書き方などで、汎用性の高いものが中心ですが、例えば「時候の挨拶」では他のテキストにもあるような決まりきったものだけではなく、オリジナリティのあるフレーズも紹介してあり、そういった工夫やわかりやすさを重視した内容が大変好評でした。

これからも信頼してテキスト作成を継続

以後も、ビジネス実務マナーやビジネス文書の受検を見据えたテキストを3級、2級、1級と年度を追ってレベルアップしながら継続してお願いしています。これまで特に女性の事務職は、派遣社員としての年数がご本人の実績と結びつかないことが多かったのですが、こうした公的資格にも目を向けるきっかけになり、キャリアアップへと繋がっていくことを期待しています。
テキストの内容については毎回素晴らしく、当社はアビライトさんを信頼してほぼ完全にお任せしています。これからもさまざまな形できる限り長くお付き合いさせて頂ければと考えていますので、よろしくお願いいたします。

当社からのコメント

NHファシリティーズ様では、派遣社員の皆さまへの愛情をもって一人一人の成長に寄与できる“派遣社員に対するキャリア形成のための教育訓練”を真摯に検討されています。形骸化していることも少なくない施策ですが、同じ問題意識を持ちながらご一緒させていただけることを嬉しく思っています。派遣社員の実情を踏まえながら実施方法から検討を行い、3年計画で進めてまいりました「ビジネスの実務能力向上」を終え、今年度からは「実務におけるITスキル向上」を目標に新たな計画を策定し、ITパスポート取得へのチャレンジを進めています。弊社でもコンサルチームにITのスペシャリストを加え、より良いご支援とコンテンツのご提供ができますよう努めてまいります。
これからも派遣社員の皆さまのキャリアアップを共に目指し、ご一緒にタッグが組めますことを願っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。